["Politique de confidentialité\n\nIntroduction \nChez Bâtiments Durables SARL, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise, protège et divulgue vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux autres lois applicables en matière de protection des données.\n\nDonnées collectées \nNous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre service : \n- Informations d'identification telles que nom, prénom et coordonnées \n- Informations de contact comprenant adresse postale, numéro de téléphone et adresse email \n- Données relatives à vos projets, demandes et préférences de construction \n- Données de navigation générées automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées \n\nCollecte et utilisation des données \nLes données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment par le biais de formulaires de contact, demandes de devis ou inscription à des newsletters. Ces données sont utilisées pour : \n- Gérer vos demandes de renseignements et projets \n- Vous fournir des informations personnalisées et répondre à vos besoins \n- Améliorer la qualité de nos services et de notre plateforme en ligne \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n\nBase juridique du traitement \nLe traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales : \n- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles entre vous et notre service \n- Votre consentement préalable lorsque requis \n- Le respect d’obligations légales \n- Nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité, la prévention des fraudes et l’amélioration technique du site \n\nPartage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec : \n- Des prestataires de services engagés par notre entreprise pour assurer la gestion, le support technique, l’hébergement ou le traitement des données, sous réserve d’un engagement strict de confidentialité \n- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits \n\nConservation des données \nVos données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment la gestion de vos projets ou la relation commerciale. Passé ce délai, elles seront supprimées ou rendues anonymes conformément aux exigences légales.\n\nSécurité des données \nNous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute violation, perte, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures comprennent la sécurisation de nos systèmes informatiques, la sensibilisation de nos équipes et le contrôle strict des accès aux données.\n\nDroits des utilisateurs \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie \n- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement dans certains cas \n- Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes \n- Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable \n\nPour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser une demande écrite à l’adresse postale de Bâtiments Durables SARL mentionnée ci-dessous. Afin d’assurer la sécurité des données, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.\n\nCookies et technologies similaires \nNotre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et faciliter certaines fonctionnalités. Vous êtes libre de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Nous veillons à ce que les cookies soient utilisés dans le respect des réglementations applicables.\n\nModifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou commerciales. 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